カミナシのカスタマーサクセス＆カスタマーサポート

本

カミナシのカスタマーサクセス＆カスタマーサポートによるnoteです。

運営しているクリエイター: カミナシnote編集部

#転職

業界・職種未経験の31歳が、カミナシCSに飛び込んで見えた景色

はじめまして。カミナシでカスタマーサクセス(CS)を担当している西野です！周りの皆さまからはにっしーと呼ばれています！私は2024年1月にカミナシへジョインしました。入社エントリーを書くぞ！書くぞ！と思いながら、気づくと入社後6ヶ月も経っていました。ここまで時間がかかってしまったのは、振り返る暇もないくらいカミナシに没頭できたことともありますが、31歳で未経験CSとして飛び込み、苦労した日々を振り返ることに目を瞑り、筆を執っては置く、を2ヶ月近く繰り返し続けたのが本

働くひとに寄り添いたい私が出会ったのはカミナシでした

初めまして！ 7月にカスタマーサクセスチームにjoinした「とと」こと秋葉と申します！「とと」というあだ名は、毎週金曜日に日替わりママとして立っているゴールデン街のお店の名前から拝借しました😊 現在、【CSニューカマーnote祭り】という企画で順番に投稿しており、ぽーぽーさんからバトンを受け取りましたのではじめての入社エントリーにチャレンジしております。ぜひお付き合いいただけますと幸いです！ととって誰？まずは私について簡単に… 町田・横浜育ち。趣味は音楽を聞く

人生初の転職で異業界×異業種に飛び込むに至った話

はじめまして。カミナシでカスタマーサクセス（CS）を担当しているいずみです！「CSニューカマーnote祭り」ということで、はぎーさんからバトンを引き継ぎ、入社にまつわるあれこれを書いてみたいと思います。「転職理由」「転職新卒3年目」「転職部署異動違い」数ヶ月前の私の検索履歴はこんな言葉で埋め尽くされていました。結果として、初めての転職で異業界×異業種に挑戦するに至ったのですが、その意思決定をするまでの気持ちの揺らぎや考えたことを備忘録として書き記します。

「家庭＞仕事」な自分がカミナシに惹かれた理由

はじめまして、カミナシでカスタマーサポートを担当している萩原です。社内では「はぎー」と呼ばれています。今年1月に入社して7ヶ月が経過した今、ようやく入社エントリーを書きました。（多分かなり遅い方です）今回「CSニューカマーnote祭り」と題して、CSチームに今年新しく入ったメンバーが入社順にnoteで入社エントリーを投稿します！トップバッターは私はぎーが務めます！（ドキドキ） noteを書くこと自体が初めてなので、温かい目で見てもらえると幸いです。今回は・ワー

お惣菜屋の店長からSaaSのCSへ！カミナシを通じて伝えたい覚悟！！

みなさん、はじめまして！カミナシでカスタマーサクセス（CS）をしております村松です！カミナシでは「なっちゃん」と呼ばれておりますが、6歳と5歳のこどもがいるママでもあります。現場≠下積み。むしろ現場こそが最前線ですから前職は、惣菜の製造販売をしている中食業界に勤めており、「自社製品に誇りを持って働ける会社」かつ「現場が会社全体を動かしているという組織体制」に魅力を感じて、約12年間在籍しておりました。約4年間の店舗販売後は、MD（品揃え指導）・出店リニューアル・EC

残された人生で、誰のために・何に時間を使いたいか_初めてのキャリアの転換でカミナシを選んだ訳

はじめまして。カミナシの細見(@uta_somi)です！今年1月からカミナシに入社し、カスタマーサクセスを担当しています。入社から3ヶ月が経ちました。私にとって、人生初めての転職で、かつ、上場企業からスタートアップへのチャレンジです。月並みですが、入社前のありのままの気持ちの変遷と意思決定を備忘録としてシェアできればと嬉しいです。また、スタートアップへのチャレンジをお考えの皆様の助力になれば嬉しいです。わたしはなにものか大学卒業後に、人材業界に携わりたく、上