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【ニューカマーも安心！】第6回CSテラコヤ開催しました！【入社後の社員オンボーディング編】

いつも大変お世話になっております！もしくははじめまして！カミナシレポートのカスタマーサクセスをやっております、ととと申します！🙌 お客様とのお打ち合わせで「次は年明けですね…！ちょっと早いですが、良いお年を！」という時期に差し掛かってきました。暖かいのか寒いのか微妙な今日このごろ、みなさまいかがお過ごしですか？体調も崩しがちなこの季節、元気にCSテラコヤ、第6回開催いたしました〜〜〜！！！今回も写真とともに振り返ります🙌 ちなみに過去開催レポートはこちら C

【もうケンカしない、開発方針の決め方編！】第5回CSテラコヤ開催しました！【資料もちら見せ！】

お世話になっております！もしくははじめまして！カミナシレポートのカスタマーサクセスをやっております、ととと申します！🙌 最近低温調理器を買い、毎日なにかを低温調理しているのですが今のところ一番のヒットはとうもろこしです。 80度で30分！甘くて美味しいのでおすすめです！さてさて！CSテラコヤ、第5回も無事に終了いたしました〜〜〜！！！🎉 今回は資料をちら見せ！😊 どんなお話をしたのかも合わせてお届けできればと思います！ちなみに過去開催レポートはこちら↓ CS

どどんと第5回！CSの勉強会CSテラコヤ開催します！〜今回はプロダクトとの連携について！PMを呼んでみました〜

お世話になっておりますカミナシでカスタマーサクセスをしております、秋葉と申します！社内では【とと】と呼ばれているので最近は自分の下の名前を忘れてきました。秋葉ととです。第1回から2ヶ月に1度開催しております、【CSテラコヤ】の第5回の募集がはじまりました〜〜〜〜！！！！🎉 23年の12月から始まったこの企画、気付けば夏真っ盛りです。過去開催レポートはこちら第5回CSテラコヤ…テーマはこちら！！ババン！！お客様からいただいた機能要望などをどのようにプロダ

今回はCSに関わる数値編！第4回CSテラコヤ開催レポート！

こんにちは！カミナシでカスタマーサクセスをやっております、ととと申します！🙌 最近ゴールドジムに通い始めたのですが、苦手意識のあったプロテインもミキサーで混ぜれば飲み物としておいしい、ということに気付きました。ヨーグルト味、おすすめです。さて！肉体的にもパワーアップを目指している今日このごろ。 CSテラコヤ、第4回も無事に終了いたしました〜〜〜！！！今回も写真と共にレポートしたいと思います😊 後半に次回告知もありますので、ちょっと気になるな…と思ってくださった

ゼロ次情報を駆使した転職活動で、"心の琴線に触れる"会社と出会った話

みなさん、こんにちは！カミナシのHRで採用を担当している近藤（ @hokoke_konchan ）です。転職活動の時に、こんな悩みにぶつかった事はありませんか？ noteやXなどの1次情報をみているとどの企業も素晴らしくみえる企業の掲げるミッションやビジョンに共感するけど、本当に自分に合っているのか不安結果、自分に合った会社かどうか判断が難しい私も同じような悩みにぶつかりましたが、一歩踏み込んだ情報収集をすることで、カミナシに納得感を持って入社できました。

カスタマーサクセスの情報共有会、【CSテラコヤ】第二回を開催しました！

ご挨拶はじめまして！カミナシでカスタマーサクセスをしております、秋葉と申します！こんにちは！社内では「とと」と呼ばれています。 CSテラコヤとは？私が所属しているカミナシのカスタマーサクセスチームでは、2023年12月から2ヶ月に一度、カスタマーサクセスとして働いている様々な方と集まって情報交換会を開催しています！その名も【CSテラコヤ】！お客様に運用のご提案をしたり、一緒に活用を検討したり、直接お客様と向き合う機会が多いカスタマーサクセスだからこそ、社外

【個人カジュ面リンクあり】カミナシのデザイナーたちを紹介します。そうですこれは採用広報目的のnoteその2です📔

カミナシでデザインマネージャーをしているかこもえ（@kakomoe3）です🐙 前回カミナシのPM紹介noteを書いたのですが、今回は、デザイナーのメンバーを紹介しようと思います！カミナシは業務系BtoB SaaSに分類されるプロダクトです。私自身も以前はtoC領域のプロダクトに関わることが多かったのですが「toB領域や、カミナシでのデザインってどこが楽しいポイントなんやろ🤔？」と個人的に解像度を上げたいこともあって、今いるメンバーに、色々とインタビューしてみました

【個人カジュ面リンクあり】カミナシのPMメンバーを紹介します。そうですこれは採用広報目的のnoteです📔

カミナシPMのかこもえ（@kakomoe3）です🐙 これは、カミナシに今いる個性豊かなPMメンバーをただただ紹介するnoteです。カミナシのPMってどういう人が多いの？どういう人が活躍するの？なにが楽しいの？といった話をカジュアル面談などでもよく質問していただきます。カミナシは、1年でPMが2名→6名に増えました。個性豊かなメンバーたちをもっと知ってもらいたい！🐐と思い、今いるメンバーに、カミナシのことや、個人のことをインタビューしてみました💬 個々人とカジュア

「家庭＞仕事」な自分がカミナシに惹かれた理由

はじめまして、カミナシでカスタマーサポートを担当している萩原です。社内では「はぎー」と呼ばれています。今年1月に入社して7ヶ月が経過した今、ようやく入社エントリーを書きました。（多分かなり遅い方です）今回「CSニューカマーnote祭り」と題して、CSチームに今年新しく入ったメンバーが入社順にnoteで入社エントリーを投稿します！トップバッターは私はぎーが務めます！（ドキドキ） noteを書くこと自体が初めてなので、温かい目で見てもらえると幸いです。今回は・ワー

組織全体で"現場ドリブン"な文化を作るために必要なこと、実践の仕組み

カミナシPMのかこもえ（@kakomoe3）です🐙 Lboseさんにお声かけいただき、PM向けウェビナーでLTをさせていただいた。それをフォローするnoteを書こうと思う📖 ↑文字読むのめんどい方は、スライドだけでも見ていってくださいませ✨ 現場ドリブンってなに？『現場ドリブン』とは、私の所属するカミナシのバリューの1つだ。つまるところ「泥臭く、顧客に向き合う。足を運び一次情報を得、自分ごと化していく」という意味の言葉で、私が最も好きなバリューでもある。そし

ネガティブフィードバックをする怖さの和らげ方

こんにちは、カミナシの露崎です。みなさんは「会議の場で相手に嫌われるのが怖く、自分の意見を言うことができない」と悩んだことはありませんか？ちなみに自分は6ヶ月前に悩んでました。その時の状態は以下のような感じです。・・・はい、健全な状態ではありません。この状態を打開するために、自分が苦手だった「相手へ1歩踏み込んだコミュニケーション」をできるようになろうと決めました。このnoteでは克服の過程で試行錯誤したことを振り返ってみようと思います。以下のような方の参

Enterprise立ち上げの大失敗から、史上最高金額の受注までの道のり

カミナシの1人目のエンタープライズセールスとして、未経験でありましたが1年半の時が経ちました。エンタープライズ営業が陥りやすい罠が何か、 SMB・エンタープライズ営業の違いが何かをようやく理解してきました。このnoteでは、カミナシのエンタープライズ営業として取り組んできた軌跡をぜひ紹介できたらと思います。 1.1人目エンタープライズセールスの苦悩 2021年6月、CEOの諸岡さんから「進太郎、エンタープライズ領域頼んだぞ。とりあえず頑張ってみてくれ！」という声から僕

カミナシと部品化とわたし

こんにちは！カミナシのFigma大好きデザイナー、Lu（@KatieLu333）です。このnoteは、カミナシのPMとデザイナーのチームで自分自身の「こだわり」「偏愛」「感情」などをカミナシに絡めながら語る、連載企画の第6弾です！第5弾は、ベトナム在住リサーチ大好き渡邊さんの記事でした🇻🇳 今回は自分大好きの「部品化」のことを紹介しようと思います✨ 部品化とはChat GPTに「部品化」の定義を聞くとこんな回答をくれました。部品化とわたし小さい頃から絵を描くのが好き

カミナシとゲーミフィケーションとわたし【連載企画vol.1】

カミナシPMのかこもえ（@kakomoe3）です🐙 現在はPMとデザイナーのチーム（通称：P&D部）のマネジメントをしているのですが、ふと思い立ってnote📖の連載企画を立ててみました。テーマは「カミナシと◯◯とわたし」この連載企画について📓 この連載企画は、カミナシのPMとデザイナーのみんなが、自分自身の「こだわり」「偏愛」「感情」みたいなものについて、カミナシに絡めながら語る、というやつです。これまでカミナシに興味を持ってくれた方とお会いすると、ありがたいこ

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